В мобильном приложении СГК доступна функция чата в разделе «Обращения».
Теперь связаться со специалистом стало проще: вы можете задать любой интересующий вопрос— и получить ответ в удобном формате чата.
Все обращения обрабатываются с учётом их сложности: часть решается сразу, а более сложные вопросы передаются профильным специалистам.
Напоминаем, что в мобильном приложении также можно самостоятельно:
уточнить состояние лицевого счета;
быстро и безопасно оплатить услуги;
передать показания приборов учета.
Обновить приложение в RuStore и воспользоваться всеми сервисами можно уже сейчас.
Подробности - в нашей видео инструкции https://rutube.ru/video/3e52549fc1cad7021c8aedf480c5de30/?r=wm
