Потеряли ключи и не можете попасть домой? Разбираемся, как действовать в такой ситуации, если запасного комплекта нет ни у вас, ни у родственников
Прежде всего важно помнить: при вскрытии двери специалист попросит подтвердить, что вы действительно имеете право находиться в квартире.
Для этого подойдут:
— паспорт с регистрацией по этому адресу;
— документы на квартиру;
— выписка из ЕГРН, которую можно получить онлайн через Госуслуги;
— договор аренды, если вы снимаете жильё.
Без подтверждающих документов дверь могут не вскрыть.
Куда обращаться, если ключи потеряны?
- В управляющую компанию
Если проблема случилась днём, можно связаться с управляющей компанией и вызвать слесаря.
Контакты УК обычно размещены на информационном стенде в подъезде или указаны в квитанции за коммунальные услуги.
Услуга, как правило, платная.
После вскрытия двери замок или его личинку, скорее всего, придётся заменить.
- В службу аварийного вскрытия замков
Это один из самых быстрых вариантов, особенно если попасть в квартиру нужно вечером, ночью или в выходной день.
Многие частные службы работают круглосуточно.
Перед вызовом мастера проверьте отзывы о компании, уточните стоимость и условия работы. Надёжнее обращаться в проверенную службу или к специалисту по рекомендации знакомых.
Цена обычно зависит от сложности замка и способа вскрытия.
- В МЧС
Обращаться к спасателям стоит в экстренных случаях, когда промедление может привести к опасности.
Например, если в квартире остался ребёнок, пожилой человек, человек с плохим самочувствием, включены электроприборы, газовая плита или есть риск пожара, протечки либо другой чрезвычайной ситуации.
Если угрозы жизни и безопасности нет, МЧС обычно рекомендует обращаться в УК или специализированную службу.
____
После того как дверь вскроют, лучше сразу заменить замок или хотя бы личинку — особенно если ключи были потеряны вместе с документами или есть риск, что ими может воспользоваться посторонний.
#минстройхакасии #дом #жильё
