Более 2 млн. рублей возвращено жителям республики по итогам работы Управления по защите прав потребителей за 1 полугодие 2026 года

Более 2 млн. рублей возвращено жителям республики по итогам работы Управления по защите прав потребителей за 1 полугодие 2026 года

За 1 полугодие 2026 года в результате рассмотрения судебных дел с участием Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия и по данным заключениям в пользу граждан присуждено 2 млн. 7 тыс. рублей, в т.ч. 45,5 тыс. рублей компенсация морального вреда.

За 6 месяцев специалисты отдела защиты прав потребителей рассмотрели 1225 обращений, практически каждое третье из них письменное.

Больше всего вопросов поступало о:

- навязывании банками дополнительных платных услуг, в том числе при страховании;

- некорректных услугах операторов сотовой связи, а также подключении дополнительных платных подписок;

- расторжении договора купли-продажи по причине приобретения некачественных товаров с использованием дистанционных каналов связи (Интернет, мобильные приложения).

Также поступали обращения по услугам связи и транспорта, общественного питания, туристическим услугам и т.д.

Для оказания помощи по защите прав в судебном порядке обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия можно через соответствующий раздел на официальном сайте ведомства, в Общественной приемной Управления, в консультационных пунктах и центрах для потребителей или по адресу: г. Абакан, ул. Маршала Жукова, 5А, строение 1. Также можно позвонить по телефону горячей линии: 8 (3902) 34-36-14 (с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 в рабочие дни).