Верховный Суд РФ защитил право потребителей на досудебное урегулирование споров со страховщиками
Страховщики иногда отказывают в полной выплате по ОСАГО, ссылаясь на неопределённость с виновностью участников ДТП. Раньше суды иногда поддерживали такую позицию — и отменяли решения финансового уполномоченного о взыскании оставшейся суммы.
Теперь Верховный Суд РФ (в определениях от 28.07.2026 № 5 КГ26 64 К2 и от 01.09.2026 № 78 КГ26 20 К3) поставил точку в этом вопросе:
Финансовый уполномоченный не устанавливает «степень вины» (это делает суд), а выявляет виновника ДТП — то есть лицо, чьи противоправные действия привели к аварии.
Если потребитель — потерпевший, он вправе обратиться к финансовому уполномоченному и получить полное страховое возмещение.
Сомнения страховщика не лишают потребителя права на досудебную защиту.
«Сомнение страховщика в том, кто является виновником в ДТП, не может лишить потребителя права на обращение к финансовому уполномоченному», — подчеркнул Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
Подробности на сайте: https://finombudsman.ru/finnews/somneniya-straxovshhika-–-ne-povod-dlya-otkaza-verxovnyij-sud-rf-zashhitil-pravo-potrebitelya-na-dosudebnoe-uregulirovanie-spora.html
#ОСАГО #ФинансовыйУполномоченный #ПраваПотребителей
