Для отелей Хакасии доступно бесплатное коробочное решение по цифровому заселению через МАХ
Отраслевым центром компетенций в сфере туризма АО «КАВКАЗ.РФ» по поручению Минэкономразвития России совместно со специалистами МАХ разработано коробочное решение «Внедрение цифрового заселения гостей через мессенджер МАХ». Решение размещено на портале производительность.рф и доступно для всех предприятий отрасли бесплатно для скачивания и внедрения.
Программа по созданию и тиражированию коробочных решений реализуется в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Предприятия базовых несырьевых отраслей могут получить квалифицированную помощь экспертов по устранению неэффективности производственных процессов и обучение сотрудников современным методам работы.
Коробочное решение направлено на полную автоматизацию процесса регистрации гостей. Оно позволяет оптимизировать операционные процессы и сократить время обслуживания, снизить нагрузку на персонал службы приёма и размещения, перераспределить ресурсы на повышение качества сервиса. В результате отель становится более конкурентоспособным за счёт цифровизации пути гостя, что способствует росту производительности труда как в сегменте, так и в отрасли в целом. Ожидаемый эффект – сокращение времени заселения с 8 до 2 минут, снижение нагрузки на ресепшн на 20%, повышение удовлетворённости гостей за счёт выбора между цифровым и традиционным сервисом.
Решение могут внедрить организации с основным видом деятельности по ОКВЭД 55 «Деятельность по предоставлению мест для временного проживания».
ОЗНАКОМИТЬСЯ И СКАЧАТЬ КОРОБОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Минэкономразвития Хакасии рекомендует средствам размещения региона рассмотреть возможность внедрения данного решения – этот практический инструмент позволит без дополнительных затрат повысить эффективность работы и качество обслуживания гостей.
#ЭффективнаяИКонкурентнаяЭкономика #нацпроект
