Четвёртый модуль проекта «Герои Хакасии» продолжается
На этот раз участники погрузились в тему государственного управления и узнали, почему современному управленцу важно не только принимать решения, но и слышать людей.
Мария Грибанова и Екатерина Юрова рассказали о «цифровом слухе» — как отслеживать настроение жителей, работать с обращениями, быстро реагировать на сигналы и выстраивать диалог в интернете.
Разобрали реальные кейсы, тренды социальных сетей и работу с информационными рисками. Для будущих управленцев эти навыки особенно важны: понимать, что волнует людей, и уметь превращать их сигналы в конкретные решения.
