Telegram-канал "Shot проверка" недавно поднял тревогу, сообщив о нескольких случаях отравления среди москвичей после употребления роллов и онигири из сети ресторанов "Много лосося".
В ответ на возникшие опасения, компания оперативно организовала дополнительный санитарный аудит своих кухонь и тщательно проверила готовую продукцию. Об этом сообщается в пресс-службе сети.
Клиенты сообщают о проблемах
По данным Telegram-канала, пострадавшие попробовали японские блюда в различных заведениях компании. Все они выражали одинаковые жалобы на качество еды.
Приоритет – безопасность клиентов
Представители "Много лосося" подтвердили, что качество и безопасность пищи для их клиентов стоят на первом месте. "После поступивших обращений от клиентов мы немедленно инициировали дополнительный санитарный контроль на кухне и проверку готовой продукции", – цитирует пресс-служба компании.
Важно отметить, что в случае выявления недостатков качества клиентам предлагается возможность возврата средств или получение промокода на сумму заказа, что подчеркивает готовность компании реагировать на жалобы.
